ServiceNow es una plataforma de computación en la nube empresarial que ayuda a las empresas a gestionar flujos de trabajo digitales en toda su organización, transformando cómo se realiza el trabajo mediante automatización e inteligencia artificial.
Resumen Ejecutivo
ServiceNow es una empresa de software empresarial transformadora con la misión de mejorar el trabajo para todos mediante la automatización inteligente de flujos de trabajo. Fundada en 2004 por Fred Luddy, la empresa ha evolucionado desde una herramienta de gestión de servicios de TI hasta una plataforma integral basada en inteligencia artificial que conecta y optimiza los procesos de trabajo en organizaciones completas.
La propuesta de valor central de la compañía es su capacidad para unificar sistemas y flujos de trabajo dispares utilizando inteligencia artificial, permitiendo a las empresas trabajar de manera más inteligente, rápida y eficiente. La plataforma de ServiceNow abarca múltiples dominios empresariales críticos, incluyendo TI, servicio al cliente, recursos humanos, seguridad y operaciones de campo, lo que la convierte en una solución versátil para la transformación digital.
Para los candidatos a empleo, ServiceNow representa una oportunidad excepcional para trabajar en la intersección de la tecnología empresarial y la inteligencia artificial. La empresa valora a los candidatos que demuestren excelencia técnica, pensamiento innovador y pasión por resolver desafíos organizativos complejos. Los candidatos ideales mostrarán adaptabilidad, sólidas habilidades de resolución de problemas y capacidad para pensar estratégicamente sobre cómo la tecnología puede mejorar fundamentalmente la productividad laboral.
Servicios Principales
Lo que ofrecen
- Automatización de Flujos de Trabajo
- Plataforma Empresarial basada en IA
- Gestión de Servicios de TI
Productos y Marcas Propias
Productos que han desarrollado
- ServiceNow PlatformPlataforma de automatización de flujos de trabajo basada en IA que conecta personas, sistemas y procesos en organizaciones
- Now AICapacidades de IA específicas de dominio integradas de forma nativa en flujos de trabajo empresariales
Perspectivas Estratégicas
Prioridades de la Empresa
En qué se están enfocando ahora
- Desarrollo de Plataforma de IA Empresarial (2025-2026)
- Expansión de Automatización de Flujos de Trabajo de IA en Industrias
- Mejora de Plataforma CRM y Compromiso con el Cliente
- Expansión Global y Soluciones Multi-Industriales
Señales de Contratación
Lo que revelan sus patrones de contratación
- Contratación activa en múltiples dominios (Ventas, Ingeniería, IA, Éxito del Cliente)
- Expansión de equipos de IA y Aprendizaje Automático
- Reclutamiento para oficinas globales incluyendo EE.UU., India, Europa
Stack Tecnológico
Cultura de la Empresa
Reseñas de Empleados
Lo que les gusta a los empleados
- • Excelentes oportunidades de aprendizaje y desarrollo
- • Cultura de trabajo innovadora y solidaria
- • Compensación y beneficios competitivos
Aspectos a considerar
- • Puede ser un entorno de trabajo acelerado y de alta presión
- • El rápido crecimiento puede llevar a una complejidad organizativa
Noticias y Actualizaciones Recientes
Últimos desarrollos para discutir en entrevistas
ServiceNow Expands AI Platform Capabilities
Introduced enhanced AI capabilities across enterprise workflows, focusing on native AI integration
ServiceNow Announces Strategic CRM Expansion
Launched new customer relationship management solutions leveraging AI-powered workflow automation
Visión General de la Empresa
Ubicaciones de Oficinas
Exact coordinates not available
Inversores
Nueva Investigación
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Nueva InvestigaciónPreguntas Frecuentes
¿Usa ServiceNow el rechazo automático de ATS?
No. A pesar de los mitos comunes, los ATS (Applicant Tracking Systems) son bases de datos que organizan aplicaciones - no rechazan candidatos automáticamente. Los reclutadores en ServiceNow revisan las aplicaciones personalmente. La estadística del "75% de rechazo automático" es un mito sin fuente creíble. El ATS ayuda a los reclutadores a buscar y filtrar aplicaciones, pero los humanos toman las decisiones finales.
¿Cuál es el stack tecnológico de ServiceNow?
ServiceNow uses a modern tech stack including: Java, JavaScript, React, Vue.js, Apache Tomcat, MariaDB, Linux, Web Components, REST APIs, GraphQL.
¿Cómo es la cultura de la empresa en ServiceNow?
ServiceNow's company culture is characterized by: Impulsada por la Innovación, Enfoque Centrado en la IA, Global e Inclusiva, Orientada al Aprendizaje, Entorno de Trabajo Flexible.
¿Cuál es la calificación de Glassdoor de ServiceNow?
ServiceNow has a 4.3/5 rating on Glassdoor based on many reviews. Employees appreciate: Excelentes oportunidades de aprendizaje y desarrollo, Cultura de trabajo innovadora y solidaria, Compensación y beneficios competitivos.
¿Está ServiceNow contratando?
Based on recent hiring signals, ServiceNow: Contratación activa en múltiples dominios (Ventas, Ingeniería, IA, Éxito del Cliente). Expansión de equipos de IA y Aprendizaje Automático. Reclutamiento para oficinas globales incluyendo EE.UU., India, Europa.
¿Qué productos fabrica ServiceNow?
ServiceNow offers the following products: ServiceNow Platform, Now AI.